歯医者さんはなぜ予約が必要なのか？
みなさん、こんにちは！マイクロスコープで治療とメンテナンスを行っている、きさらづの歯医者『陽光台ファミリー歯科クリニック🍀』院長の渡辺です。
先週くらいからグッと気温が下がり、秋から冬の寒さ🥶に近づいてきましたね。寒いのは個人的に苦手なのでダウンを着る日々を送っています。
そうなると、あちこちでクリスマス・イルミネーションが飾られ、街が一段華やかさを増してきました。近郊では富津のマザー牧場や袖ヶ浦のドイツ村などがイルミネーションが有名です。
当院も待合室に大きなクリスマスツリー🎄を設置しましたのでぜひ見にきてください。
さて、今回はいつもの講演や講義の報告ではなく、歯医者さんに行くのになぜ予約が必要かお話したいと思います。
歯科医院の多くは基本的に予約制です。それにはいくつかの理由があります。
- (１)治療時間をしっかりと確保する必要がある
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歯科医院では、虫歯治療・歯周病治療・根管治療・矯正治療・クリーニング・インプラント治療など様々な治療が行われます。治療内容によって治療にかかる時間が異なり、治療をするためには、必要な時間を十分に確保する必要があります。当院では一人一人の患者さんに最低でも３０分の診療時間を確保したうえで診療を行っています。また、根管治療、手術などには1時間半、診療時間を確保しています。
- (２)歯科治療は計画的に治療を進める必要がある
- 当院は、治療を行う前に予め治療方法やメリットとデメリットを患者さんに説明し、一緒に話し合い治療のゴールを決めてから治療を行っています。治療を計画的に進めるために予約制を取り入れています。また、治療内容によっては、次回の予約までの間に歯科医師や歯科技工士が、被せ物や詰め物などを作製する場合があります。予約制を取り入れているので、予め計画をもって作製する事ができます。
- (３) 治療の準備や片付けに時間をかかる
- 当院では患者さんには気持ち良く、安心して治療に専念していただくために、治療用器具全てを患者様ごとに滅菌、消毒、使い捨てにしています。
予約は歯科医院と患者さんとの約束・予約のマナー
(１)遅刻をしないように早めに来院
治療内容に応じて、十分な治療時間を確保して予約をしています。遅刻しないように、少なくとも5分前には来院するようにしてください。約束のお時間は診療開始時間です。
やむを得ず遅刻をする時には電話連絡をするようにしてください。連絡なく、5分以上遅刻した場合はキャンセル扱いにさせていただいております。
(２)予約変更は早めに
やむを得ず予約を変更される場合は、できるだけ早めに連絡をするようにしてください。他に希望する方が居た場合に予約ができなくなってしまいます。
(３)無断キャンセルは絶対にしない
最低限のマナーとして、無断キャンセルは絶対に止めてください。予約は歯科医院と患者さんとの約束です。医療は信頼関係の上に成り立っていますので、約束を守れない人と良好な関係は築けません。また、歯科医院では予約の患者さんのために時間を確保し、治療の準備をしてお待ちしています。やむ得ない事情で行けない場合にも、必ず連絡してください。
歯医者が予約制の理由、予約のマナーについてお話しさせていただきました。
当院に通院中で歯の痛みがある場合などでも予約なしでの来院は控え、予め電話するようにしてください。
予約患者さんの合間で診療する形になりますので、十分な診療時間を確保できないので基本的には応急処置になること、待ち時間が長いことはご理解ください。
当院では、初めて来院される方は一度こちらこちらをお読みください。
歯科医院が予約制であるのは歯科医院にも、患者さんにとっても、Win-Winだからです。
必ず、予約のマナーを守り、歯科医院を受診するようにしましょう。
では、次回のブログをお楽しみに☘️
